此外，一些业内人士指出，年轻人通常有尝试新产品的习惯，很少有人会继续使用上一代的产品，所以很多年轻人在产品中所占的比例很小，市场份额正在下降。

退货难 "、" 杀猪板 " 等问题有待解决。

除了市场份额受到新婚恋社交软件的挑战，一直困扰着婚恋网站退款的难题、"杀猪板" 等问题，近年来一直没有得到有效的解决。

据媒体报道，今年 9 月，世纪佳源青岛站发生退款纠纷，最初同意给用户 15 个工作日退款，但后来莫名其妙地拖到了 45 个工作日后，北京家园的用户小莉于今年 4 月在嘉园遇到了一个名为 "爱无处不在" 的男子。仅仅四天后，"爱无处不在" 的男子小莉以投资电子货币的名义骗走了小莉 750000 元。

中国网络技术与 "婚恋网站退款"、"婚恋网站杀猪板" 等关键词在网上搜索发现，婚恋网站服务纠纷比比皆是，主要集中在服务承诺与实际提供服务不匹配、诱导支付高额会员费、质疑平台虚假宣传等。

鉴于用户投诉和互联网上的大量信息，中国网络科技公司向世纪的嘉园一侧发出了一封采访信，截至发布草案的截止日期，没有收到任何官方回复。

近世纪佳源消息人士向记者透露，婚恋网站屡屡出现离线店面退货难的原因，而从事婚恋服务行业更注重离线店面表现，一些店长为了达到业绩，即使事实是结论，也不会轻易 "吐出" 用户的会员费，另一方面，为了实现业绩增长，企业高管会故意放慢退货审批压力，这将给用户退款过程造成无形的障碍。

至于 "杀猪盘" 骗局，有关人士告诉记者，过去在婚恋网站平台上经历的绝大多数 "杀猪盘" 案件都来自于网络的地下产业，随着公安机关越来越重视 "杀猪盘" 诈骗，以及在交友网站上实施面部识别、信息审计和认证等措施，这些问题在不久的将来得到了缓解。但即便如此，双方将交易转移到微信和支付宝等第三方平台，很难单独采取对策。

根据公共信息，公安部有关负责人在此前的一次新闻发布会上表示，在 "杀猪" 的情况下，诈骗团体往往选择在约会平台上创造完美的人，以有经济和情感需求的人为目标，彼此建立 "恋爱关系"，然后引导他们去投注平台或财务管理平台实施网上欺诈。避免受骗的直接方法是抑制内心的贪婪。

中国政法大学知识产权研究中心研究员赵赞建议，要从源头上进行高层次的真名验证，并与政府有关部门交换信息。虽然 "网络安全法" 明确规定，网络运营商应要求用户提供真实身份信息，但事实上，许多平台只设置了实名注册链接，不进行验证，因此很难保证用户身份的真实性。因此，有必要推广采用人脸识别、指纹识别等高水平验证方法的平台。

受疫情影响，传统相亲网站的离线业务受到冲击，在线相亲已成为当前行业的一种新趋势，包括嘉源世纪，一些传统相亲网站也在逐步加大网上业务布局。

第三方组织监控数据显示，与社交应用相比，传统交友网站每月活跃用户数仍落后于社交应用，"杀猪板"、"退款难"、"信息审核不严" 等负面问题频频出现，困扰着世纪嘉源等传统交友平台的良性发展。

迎接伊拉克、探险等新社会平台的包围。

近年来，随着生活节奏的加快，年轻人的婚姻和爱情问题逐渐演变为一个重大的 "社会" 问题。根据民政部门的统计数据，2018 年有超过 7 千 7 百万中国成年人独居，预计到 2021 年将增加到 9200 万。

根据天眼调查数据，到目前为止，中国婚恋市场中有 75000 多家婚介相关企业。从地理上看，一线城市和新建一线城市的相关企业总数超过 26000 家，占全国相关企业总数的 34.6%。

受今年疫情影响，年轻男女从线下转离线。自春节以来，APP 等新的交友平台的下载量激增。在春节期间，APP 的下载量增加了 1.5 倍，活动增加了 50% 以上。据报道，除了易于使用，约会和约会应用还包括大数据快速匹配、视频直播互动和其他功能，目前受到年轻男女的广泛赞扬。

而面对 "威胁论" 的交友平台，传统的交友网站在维护离线业务的同时，网上开始布局。数据显示，2019 年，嘉源、珍爱等综合改造视频，相继推出视频盲约会、红娘直播等功能。

根据公开数据，今年第一季度嘉源的人均日使用量比 2019 年同期增长了 66.7%。今年春节期间，与 2019 年同期相比，喜爱 App 参与视频聊天的人数增加了 37.8%。

尽管如此，根据第三方咨询公司易观国际（Analysys International)7 月份的数据，嘉园（3189 百万）和白河网络（195 万）的月度活跃用户显然比不上在伊拉克（701 万）和勘探（2379 万）的每月活跃用户。根据 AppStore 截至 2020 年 8 月 25 日的约会和约会免费下载列表，排名前十的是感兴趣的，易双手，手牵手，真爱，有趣约会，小爱，摇摇合同，世纪好运，爱，约会陌生人。

婚恋市场的玩家越来越多，这与市场规模的逐步扩大密切相关。根据该数据库，2019 年网络婚姻和爱情市场的规模约为 61 亿元，比 2018 年增长 17.3%，至 2020 年达到 52 亿元，市场规模预计到 2020 年将达到 70.5 亿元。易双龙今年也完成了 B 轮融资，早在去年年底，就推出了一款新的社交应用程序携手恋爱 "，重点是婚姻市场的终结。

为什么传统交友网站不如新兴社交平台那么受欢迎？中国新闻网从许多接受调查的年轻人那里了解到，高收费是放弃传统婚介公司的一个重要原因。