9月10日，中华全国工商联正式公布了2020年中国民营企业500强名单。根据该名单，苏宁控股集团以收入6652.59亿元的收入名列中国私营企业500强中的第二位，在中国私营企业的前100名服务行业中排名第一，在互联网零售行业排名第一。这是新宁控股集团连续第11年入围该榜单，旗下旗下的旗下子公司苏宁在8月份连续第四年获得世界500强。

中国民营企业服务的第一服务是苏宁的唯一产品

苏宁自1990年成立以来，经历了十年的专业零售、十年的连锁零售和十年的互联网零售。苏宁副总裁顾威在苏宁818周年庆祝云会议上宣布，2020年苏宁将进入第四个十年，"零售服务十年"已由"零售"提升为"零售服务提供商"，并将品牌意识提升为"注重优质服务"，排名也证明了苏宁转型的有效性。

2020年上半年，各类行业都受到了Covid-19疫情的冲击和挑战，在刚刚召开的2020服务贸易大会上，苏宁作为‘抗疫’企业代表，在疫情期间向行业分享了其通过物联网，大数据，人工智能等技术建立的智慧零售系统解决方案。面对供应商合作伙伴，创新全场景一体化销售模式，共同打造生态圈；面对中小企业，输出智能零售能力，加大开放赋能，以组合拳的形式，以抗疫供给的形式，助力恢复生产，激发和释放企业发展和市场消费活力

(在流行期间，苏宁推出了"非接触式服务"等智能零售防疫计划)

服务全球消费市场，巩固智能零售生态系统

近年来，苏宁通过对线下全景零售的深度整合布局，积极探索网络时代的智能零售模式，形成了"；"的离线场景生态，同时通过数字授权，大力发展苏宁推送、商店直播、苏小团等社会营销矩阵。

除苏宁外，苏宁还计划在未来五年内，围绕智能零售基础设施建设建设30多个智能商业综合体，实现近600万家企业的商业规模。苏宁金融坚持以O2O集成为特征的金融科技公司的发展定位，重点是数据风险控制、金融人工智能、区块链、物联网、金融云、生物识别六项核心技术，加大投资，不断吸引高端人才。

苏宁三大产业构成智能零售生态系统布局

分析认为，苏宁的智能零售生态系统布局使苏宁的信心和认知度迅速提高，数字技术的强劲崛起和产业整合的加速将进一步推动服务业的蓬勃发展。苏宁作为30年来中国民营企业在零售业的代表，正处于云发展和开放赋权的新阶段，是进一步巩固和出口现场、供应链、营销、物流、金融等五大核心竞争力的关键。

苏宁控股集团董事长张謇说："在深入参与全球服务价值链的同时，我们将进一步加强数字能力在整个零售链和整个领域的渗透和应用，充分发挥整个行业、整个场景和整个客户群体的优势，为全球消费者市场服务。