9月8日，"美国科技网络"(TechNode Technology Network Of The United States)上的一篇文章，原名为"无人零售"，在中国后流行时代蓬勃发展。在疫情爆发期间，无人零售在中国开始兴起。随着疫情在中国得到很大程度的控制，该行业的前景将越来越好。我们使用"无人零售"一词是指拥有小员工和高科技水平的零售商店，包括无人商店、自动售货机和无人货架。值得注意的是，无人零售仍然需要一些员工。许多"未检查"商店需要手动监视它们的操作。即使是自动货架，也需要工人定期补充库存，清理和更新价格标签。

根据爱瑞咨询公司的数据，中国无人零售市场的规模将从2017年的188亿元增长到2020年的485亿元。另一项研究预测，中国的无人零售用户将从2017年的600万增加到2022年的2.45亿。

华泰证券(Huatai Securities)的分析认为，减少劳动力成本是无人值守便利店的主要优势之一，员工成本仅占销售总额的3%至5%，而传统便利店的雇员成本仅为10%至12%。一名工作人员通常可以管理10至20家无人值店。无人驾驶零售业的毛利率平均在20%至30%之间，与传统便利店相似。但对于无人值守的商店来说，更难提供比包装食品更有利可图的新鲜熟食。

少数无人商店已经使用人脸识别来付款，顾客只要带着商品走出商店就可以完成付款。但大多数无人商店仍然需要顾客排队付款。拥有先进技术的商店还必须为相机和传感器等设备承担更高的维护成本。最后，无人商店对消费者来说是不必要的，因为他们所需的所有商品通常都在传统的便利店提供。