9月16日，京东召开了京东家用电器冰洗峰会，并与Y-JC2M JD.com智能制造平台联合发布了"3500 2020冰洗白皮书"，揭开了洗冰业反向增长的秘密。

京东家电经济带动洗冰业发展

在特殊情况下，也许是因为呆在家里的时间太长，"房子"经济"和"懒人"经济出乎意料地流行起来。花很多时间呆在家里的人发现，冰箱和洗衣机的家庭状况从来没有这么重要过，导致了冰洗产品的销售甚至出口。

此外，"家居生活"和"云消费"作为互联网和信息技术飞速发展所引发的一种经济现象，已经成为数字生存的新常态，它正在适应、引导和创造我国经济转型和发展的新要求，为现代经济体系的建设注入了新的活力，以这两种智能和解放劳动力为卖点，也成为上半年新型洗冰产品的亮点之一。

以冰箱为例，虽然一些企业几年前就尝过智能互动产品，但它们总是很小心。今年，许多制造商将智能、无线、大屏幕冰箱推向前台，势头非常强劲。

大数据挖掘：Z时代人们消费痛苦的透视

今年以来，各行业基础设施建设的速度不断加快，为适应需求的变化，抢占生态、数字、智能、高速的制高点，零售业的新基础设施也如火如荼，在特殊时期发挥了巨大作用。

京东家用电器一直是家用电器零售业新基础设施的领先者，而大数据有很深的挖掘能力。无论是住宅经济、云消费，还是消费群体的变化，消费者需求都表现出惊人的锐利。

当京东的家用电器被描绘成大数据供消费时，人们发现它的外观时尚，设计感已成为许多消费者的重要参考。为什么？如今，80后和90后已取代父母成为消费市场的主力军。

此外，京东的大数据还发现，女性相对于男性的影响力正在增加，尤其是在已婚女性中。

这些因素是制造商越来越重视外观的原因。

自今年上半年以来，用户更喜欢具有杀菌和清洁味道的冰箱，其流量和销量急剧增加；对于洗衣机，清洁、消毒和其他销售点也更容易吸引消费者。

技术支持的京东家用电器数据支持，以促进行业的双赢工作。

在特殊时期，京东积极与家电制造商合作，不依靠科技走出洗冰业发展的新道路。通过6·18的推广，我们可以清楚地看到，当京东利用大数据发现消费者的实际需求时，其使能制造商的驱动消费非常明显，再加上制造商自身的技术积累和品牌优势，它已成为整个洗冰业复苏的"底气"和支撑。

此外，随着消费者对质量和个性化需求的增加，京东的C2M逆向定制家电的销售也越来越好。从需求挖掘到传输和反馈制造商，新家电消费习惯几乎形成了"零摩擦"和"零损失"的整个过程。在此基础上，京东家用电器也吸引了许多行业制造商与其合作，推动整个行业的升级和发展。

无论是标杆服务，科技创新促进产业发展，还是新的基础设施，京东家用电器的根本目的都是为用户提供更好的服务和更好的产品。"白皮书"的发布与9/23启动的京东洗冰日是一样的。只有为整个连锁的消费者提供服务，才能真正促进行业的互利双赢，实现"选择正确的家电，节约几年健康"的主题，这是今年洗冰日的主题。