从公域流量到私域流量,如何转化更有效?
吸引一个新注册用户平均花费10元?使用一款产品在5分钟内流失100000名精确用户?零成本快速吸引3000万用户?这些都不是故事,而是最近由宜邦电力联合360组织的"2020年电子商务社区交通增长私人会议"的一个真实案例。主题是"沉淀"。由于活动是封闭的,以交流一些特定的游戏,本文没有详细说明,但一些观点和方法将被提炼,以供学习参考。
成本高,精度不准确,改造难度大,公共排水的三个痛点是三大痛点。
痛点一,公共引流成本高,难度大。公共区域流量,又称平台流量,不属于单个个体,是集体的公共流量,其主要类型包括以百度,360等为代表的搜索类,以天猫,京东,拼多多等为代表的电商类,以3500,携程等为代表的服务类,以1R,360新闻为代表的资讯类,以金日头条,斗音等为代表的视频类。上述平台在流量需求的今天同样迫切。天猫,京东等电商平台斥巨资从360引流。去年淘宝和斗音签了60亿广告费,最近又签了新的年度框架。平台业务的本质是卖流量。
疼痛点2,准确的用户谁满足要求是很难获得的。对于公共领域流量准确拉新,首先,需要明确标签匹配,虽然很多平台都在不断改进自己的算法能力,但许多已推出的企业在标记能力上还远远不够,平台更多的是通过记录用户的购物行为数据来做定位建议,所以经常看到的现象是用户购买什么推送,第二,通过一些促销和其他传统的广告流量。很多不是有效的用户,能够沉淀的数据是有限的,第三,对于离线商店如何准确的流失也是一个难题。
第三,很难改变第三方平台的公共领域。第三方平台正试图构建自己的流量闭环,通过直播、短视频等当前消费者喜爱的手段提高用户在平台上的停留时间,更有可能在平台本身完成流量沉淀。以每日活跃用户达6亿的豆印为例。外链的直播必须采取星图,否则它将不得不挂断豆印商店。走星图的代价是额外收取约20%的佣金。然后看一看天猫的公共领域转向微信的私人领域的问题。似乎完美的连接,实际大量的工具被切断,企业实际经营管理的难度和效率大大降低。
公共交通对私人域名更新的价值是多少?
首先,私域流量的天花板在哪里?私域流量是指单个个人,企业在特定渠道,可以直达,无需付费,重复使用的用户接入渠道。其中,又分为以快手,微信公众号,APP为代表的浅层私域流量,以及以微信个人号,企业微信为代表的深层私域流量。私域流量抽成的方式主要有公域流量,企业会员交换,用户裂变,导购裂变。这四种方式,企业会员交换需要双方有高度的互补匹配,从调性和品类上,还需要双方老板理念一致,很多企业在实际操作中并不容易。也可以认为是公共域流。看用户裂变,需要不断创造大量的内容素材来把握用户的新需求,也需要一定的工具开放能力来支撑各种裂变活动,这是企业很难长期坚持的。
最后,看看公共领域的流量发生了什么变化?易邦电力公司的联合创始人刘趁指出,公共域流量平台正在更紧密地覆盖自己的流量池,一是通过视频直播占用用户的停留时间,二是利用聚合构建一个完整的流程实现闭环,三是细化标签,加强对用户行为算法的分析。这些变化有一条清晰的路径,即以"人"为中心,不断增强个性化和智能性。帮助合作企业更准确地从公共领域流量做好降水工作。
因此,从私人交通可持续更新的角度来看,虽然存在成本高、精度低、改造难度大等问题,但仍然是最有效的途径,否则一些大型平台将不会继续与360、豆印等交通基础设施平台加强合作。